Wynik moich testów jest więcej niż zadowalający – połączenie z internetem za pomocą E160 jest w pełni stabilne i w porównaniu z Galaxy Tab bardzo szybkie.

Wiem że duży wpływ na jakość internetu ma antena, której nie mogę podłączyć do tabletu. Chociaż próbowałem używać tabletu w tym samym miejscu, w którym montuje antenę.

Wniosek jest krótki jeżeli znajdujemy się ze słabym zasięgiem 3G to niestety ale Tablet nie jest najlepszym urządzeniem do udostępniania internetu.

Kolejny raz to samo wybieram rozmowę z działem technicznym, a łączony jestem z innym działem – widzę że to już taki standard, a wybieranie tonowe przed połączeniem to po prostu pic na wodę tylko po to, aby wydłużyć czas rozmowy.

No ale jak już się skontaktowałem z działem technicznym, miła Pani przekopywała się przez moje zgłoszenia, aż w końcu odnalazła to właściwe. Dowiedziałem się, że:

Technikom Orange znany jest problem zbytniego obciążenia sieci i problem ma być w najbliższym czasie naprawiony.

Niestety nie dowiedziałem się ile potrwa ta naprawa, w związku z tym postanowiłem zgłosić reklamację do Orange, bo skoro wcześniej działał internet dobrze, a nagle bum i ledwie działa i to w tej lokalizacji na której mi najbardziej zależy, no to przysługuje mi chyba jakaś rekompensata.

Od dnia dzisiejszego operator ma 30 dni na rozpatrzenie mojej reklamacji. Ciekawe jak podejdzie do tematu i jak długo będzie trwała naprawa sieci w interesującej mnie lokalizacji.  Na pewno o tym napisze, mam nadzieje że niebawem

Sprawdziłem w miejscach gdzie najczęściej używam mobilnego internetu jak wygląda sprawa zasięgu, przejrzałem oferty i wybór padł na Orange Free. Na początku wszystko pięknie ładnie chodziło pomimo, że poza centrum Radomia osiągałem prędkości w okolicach 60 kB/s była ona dla mnie wystarczająca. Niestety od dwóch/trzech tygodni nie osiągam większych prędkości niż 5 kB/s, a co za tym idzie strony otwierają mi się godzinami, komunikator zrywa połączenie.

Pierwszy krok jaki zrobiłem było zatelefonowanie do Biura Obsługi Klienta Orange, tam miły Pan stwierdził, że wszystko wygląda ok i żebym poszedł do Salonu Orange,  tam sprawdził moją kartę SIM. Następnego dnia zjawiłem się w Salonie który od razu chciał zabrać mi mój modem (jest nim Samsung Galaxy Tab) na gwarancję, na szczęście szybko wyjaśniłem wszystko. Karta została sprawdzona i wyczyszczona znaleziono na niej dwa błędy. Po ich usunięciu wszystko powinno być ok.
Niestety nie było – a więc pora na następny telefon do BOK Orange – przyjęto zgłoszenie techniczne. Czekałem na odpowiedź. niestety nie mogłem rozmawiać przez telefon więc otrzymałem odpowiedź sms (pisownia oryginalna):

Witamy. Dziekujemy za zgloszenie o nuemrze 2041344. Informujemy, że predkosc dzialania internet zalezna jest od zasiegu, obciazenia stacji bazowej i wydajnosci serwerow internetowych. Predkosc maleje wraz z malejacym zasiegiem oraz rosnacym obciazeniem stacji bazowych. Predkosc zmienia sie w zaleznosci od pory doby. Prosimy o korzystanie z uslugi w jak najlepszym zasiegu albo z uzyciem anteny zewnetrznej do modemu. Dla nacznej odleglosci od stacji bazowej i warunkow zasiegowych panstwa lokalizacji predkosc do 1,7Mbps nalezy uznac za b. dobra. Pozdrawiamy. Orange

Zero konkretów w dodatku ja się pytam, jak ja mam pod Galaxy Tab podpiąć antenę internetową !?!?!?  Oczywiście to zgłoszenie nic nie dało i nie poprawiło. Sprawdziłem więc – na moim Tablecie przy ikonie zasiegu pojawia sie ikona 3G i zasięg jest 75% a wg. mapy Orange jestem w zasięgu CDMA.

Obstawiałem więc, że istnieje ewentualność, że mój tablet coś wariuje a wiec zrobiłem mu hard reset i „na czysto” próbowałem korzystać z internetu. Nic to niestety nie dało. Czy udostępniam internet przez wifi czy po kablu efekt jest ten sam…

… więc kolejny telefon do BOKu Orange – przedstawienie całej sytuacji i znowu przyjęli zgłoszenie techniczne i poradzili abym włączył w moim modemie 2G i tutaj uwaga gdy zapytałem jak mam to zrobić, dwóch konsultantów nie umiało mi pomóc. Niestety sam też nie wiem jak to zrobić, a może faktycznie to pomoże. Usłyszałem też od jednego z konsultantów poradę abym podłączył do mojego tabletu antenę i tutaj nasuwa się kolejne pytanie jak ?!?!

Czy ludzie pracujący na infolinii Orange mogli by posiadać minimalną wiedzę na temat urządzeń jakie są w sprzedaży ?  Nie mówiąc już o tym, że dzwonie do BOKu wybieram rozmowę z działem technicznym i odbiera Pani z działu finansowego, która mówi mi o tym dopiero po tym jak ja przez kilka minut przedstawiam cała sytuacje i dopiero wtedy przełącza mnie do działu technicznego w którym usłyszałem cudowne porady w stylu radź sobie sam…

Sam już nie wiem co robić, czekam na razie na rozpatrzenie mojego zgłoszenia a jeżeli to nic nie da czeka mnie pewnie kupno zwykłego modemu USB i podłączenia do niego anteny…

Więc tak:
kobieta (btw. młoda i bardzo atrakcyjna) + salon orange + koniec umowy = DYLEMAT

SE W580i

Samsung U700

Ja osobiście jestem za Samsungiem a co wy sądzicie najmilej widziane byłby komentarze użytkowników w/w telefonów

UPDATE
Do gry wszedł jeszcze jeden tel:

Motorola V9

Ostatnio ze względu na brak internetu, postanowiłem zakupić zestaw startowy Orange Free na karte i wszystko pięknie ładnie za 20zł na wstępie dostałem 65MB, niestety problemy (jak zwykle z resztą) zaczął stwarzać Samsung. Telefon E350E jak i E250 czy D700 po połączeniu go kablem z komputerem i skonfigurowaniem połączenia nie chciał łączyć się z internetem. Okazało się, że aby połączyć się z internetem telefony samsung wymagają specjalnego oprogramowania zainstalowanego w komputerze, a dokładnie Internet Access . Jest to o tyle uciążliwe, że aby korzystać z internetu na różnych komputerach zawsze trzeba przy sobie posiadać instalke w/w oprogramowania.
Żeby było zabawniej w najnowszej wersji (Internet Access 2,0) ustawiania konfiguracyjne są bardzo stare (jeszcze Idea) dlatego też poniżej przedstawiam jak należy skonfigurować program aby można było łączyć się z internetem:
APN: internet
Nazwa użytkownika: internet
Hasło: internet
Nr telefonu: *99#
DNS 1: 192.9.223.79
DNS 2: 194.204.159.1

krok 1

krok 2

krok 3

(kliknij aby powiększyć) ]]> http://bartoszpiatkowski.pl/samsung-jako-modem/feed/ 0 http://bartoszpiatkowski.pl/samsung-e350e-i-problemy-z-mobilnymi-komunikatorami/ http://bartoszpiatkowski.pl/samsung-e350e-i-problemy-z-mobilnymi-komunikatorami/#comments Mon, 31 Dec 2007 20:24:57 +0000 Bartosz Piątkowski http://blog.bartoszpiatkowski.pl/?p=339

Od pewnego czasu używam sobie Samsunga E350E niestety w żaden sposób nie mogę w nim odpalić żadnego mobilnego komunikatora.
Próbowałem już z eraGG, z mobilnym gadu-gadu, bombusem i mobberem, niestety żadna z tych aplikacji nie może nawiązać połączenia z siecią. Próbowałem zmieniać ustawienia i operatorów niestety w żadnej sieci nie działa.
Pobierałem i aktualizowałem ustawienia sieciowe – to również nie pomogło. Co ciekawe wybrałem się nawet do firmowego salonu Orange (telefon ten dostałem w abonamencie w tej właśnie sieci), w salonie miła Pani powiedziała żebym zadzwonił do BOK (biura obsługi klienta) i oni mi na pewno pomogą. Niestety telefon pod numer *100 nic mi nie pomógł, sympatyczny głos po drugiej stronie słuchawki po raz setny przesłał mi konfiguracje i w razie problemów odesłał do salonu firmowego. Takie błędne koło…
Macie może jakiś pomysł, lub propozycje jak odpalić jakikolwiek komunikator mobilny na tym telefonie ??
Z góry dziękuję za pomoc…

PS.
Na drugim moim telefonie -> Motoroli V3 nie mam żadnych problemów z tymi komunikatorami

edit: jadugadu tez już próbowałem :/ ]]> http://bartoszpiatkowski.pl/samsung-e350e-i-problemy-z-mobilnymi-komunikatorami/feed/ 0